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Como a Renver transforma avaliações em visibilidade em IA

Resposta rápida

Como a Renver funciona, em uma frase?

A Renver funciona em três camadas: respostas automáticas com detalhes reais do restaurante para as avaliações seguras de qualquer nota, verificação em várias etapas que encaminha ao gerente os temas sensíveis e os casos sem dados confirmados, e uma página do restaurante (seu-restaurante.renver.io) com cardápio, preços e horários em dados estruturados. As três usam as mesmas informações, confirmadas por você.

01 · Detalhes reais

Respostas com detalhes reais do seu restaurante

Se o cliente elogiou a picanha, a resposta cita o corte, o ponto, a brasa e o endereço. Cada resposta passa a dizer algo concreto sobre o restaurante — o tipo de informação que o Google e as ferramentas de IA usam para entender o que você serve e onde.

Resposta automática a avaliações →

02 · Automático no que é seguro

Avaliações respondidas — inclusive as críticas

Cada avaliação passa por verificações automáticas antes de qualquer resposta. O que é seguro é respondido na hora, de qualquer nota: uma crítica sobre demora recebe uma resposta que reconhece o problema, sem prometer reembolso nem admitir culpa. O que é sensível vai para o seu gerente, com alerta.

Resposta automática a avaliações →

03 · Página do restaurante

Uma página do seu restaurante, sem precisar de site

Cada restaurante ganha uma página pública em seu-restaurante.renver.io: endereço, contatos, horários, cardápio com preços, o que é confirmado (estacionamento, cadeirão, acessibilidade) e respostas a perguntas reais de clientes, com dados estruturados e links para os perfis oficiais. As avaliações mostram o que falta — se clientes perguntam por opções sem glúten, a Renver pede que você confirme o cardápio; nada é publicado sem a sua confirmação.

Página do restaurante →

Passo a passo

  1. 1. Dê acesso ao perfil do Google

    Você adiciona a Renver como gerente do seu perfil da empresa no Google — sem compartilhar senha.

  2. 2. Envie o cardápio e confirme as informações

    Mande uma foto ou o PDF do cardápio: a Renver transcreve pratos, preços e seções, e você confere antes de publicar. Depois, horários, bairro, diferenciais e canal de contato. Só informação confirmada por você entra numa resposta pública ou na página do restaurante.

  3. 3. Cada avaliação é verificada

    Temas sensíveis, contexto, sarcasmo, manipulação e dados suficientes — antes de escrever qualquer coisa.

  4. 4. Resposta publicada automaticamente

    Avaliações seguras, de qualquer nota, recebem uma resposta revisada por um segundo agente. Temas sensíveis vão para o gerente. Tudo fica registrado, e você pode pausar ou remover uma resposta a qualquer momento.

  5. 5. Página do restaurante e relatório mensal

    As mesmas informações mantêm a página em seu-restaurante.renver.io atualizada; quando as avaliações revelam algo que falta, a Renver pede a sua confirmação. Todo mês você recebe onde o restaurante aparece no Google e em ferramentas de IA.

O que não prometemos

Ninguém controla as respostas do ChatGPT ou do Google. Não garantimos posição nem citação. Garantimos o trabalho: resposta às avaliações seguras dentro do limite do plano, informações consistentes em todos os canais e uma medição mensal honesta de onde você aparece. Sobre o que dá e o que não dá para influenciar, veja GEO para restaurantes.

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